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Rocío Cervantes, Senior Manager de Talento y Cultura, asistió la pasada semana a la 9ª Edición del evento anual UpDate organizada por la Asociación CentRHo, conocido como «CentRHándonos«, un encuentro clave que reunió cerca de 200 directivos y profesionales y donde se abordaron temas vitales como, organizaciones centradas en la persona, modelos operativos de RRHH a nivel mundial, visión macro del presente, predictive analytics e inteligencia artificial generativa.

Este encuentro puso especial énfasis en la Inteligencia Artificial, destinada a ser el motor que impulse las nuevas formas de organización, siempre manteniendo el enfoque en las personas. Para hablar de esta materia se encontraban figuras como Javier Sirvent, reconocido como uno de los visionarios más destacados en tecnología, quien presentó la conferencia ‘Nada volverá a ser como antes: la salvación de la humAnIdad’. También participó Miguel Valdivieso, Director de Consultoría de Talento y Transformación de IBM, quien destacó que hablar de Inteligencia Artificial Generativa no es hablar de magia, sino de una evolución tecnológica que empodera a las personas y tiene un impacto positivo en su productividad, valor y agilidad.

Compartimos algunas de las conclusiones clave recogidas por nuestra experta del área de Talento y Cultura, Rocío Cervantes:

  • Los retos de la función de Personas estarán, o mejor dicho ya empiezan a estar, muy condicionados por el desarrollo de la tecnología, y, especialmente de los sistemas de inteligencia artificial.
  • El contexto de talento intergeneracional en el que se desarrolla la actividad laboral, nos pone ante el reto de actualizar los beneficios sociales a las necesidades y expectativas del talento joven y, de mantener la empleabilidad y compromiso del talento senior , clave para la viabilidad del negocio.
  • Nos ha cambiado el arquetipo de empleado desde el COVID. Las personas en el trabajo priorizan encontrar un lugar compatible con el bienestar y la salud, tanto física como mental. Aquellas empresas que trabajen más este aspecto estarán mejor posicionadas para atraer y fidelizar talento.
  • Dentro de las formas de trabajar, el modelo de trabajo híbrido se establece como práctica generalizada y como propuesta de valor diferencial. Se percibe de forma extremista mantener unas condiciones de trabajo 100% presenciales, sin que haya condicionantes de servicio que lo justifiquen. Así mismo, mantener una modalidad de trabajo 100% en remoto, no se valora como efectivo si no se combina con eventos presenciales que favorezcan la interacción humana y la creación de cultura. Es necesario diseñar muy bien el trabajo híbrido para que los momentos en la oficina sean percibidos como momentos necesarios, no un sinsentido. Aparece en la función de personas la figura de Chief Future of Work Officer, encargado de repensar cómo y desde dónde las personas pueden contribuir a su organización.
  • Mantener una gestión proactiva de la diversidad e inclusión en las organizaciones es un deber que cada vez hay que refinar más en cuanto a las dimensiones a gestionar. Gestionar la diversidad de género, generacional y funcional es un básico al que hay que sumar cuanto antes la gestión de la diversidad por orientación sexual, por background y cognitiva para que todas las personas perciban que el lugar de trabajo es un lugar inclusivo en el que se puede contribuir desde la diversidad de cada cual.


En Axis Corporate, generamos un impacto relevante en las organizaciones, mediante la mejora de la Experiencia del Empleado, la evolución de la función de Recursos Humanos y el respaldo a los procesos de Transformación.

Agradecemos a la Asociación CentRHo por brindarnos la oportunidad de formar parte de esta experiencia, aprendiendo, creciendo y conectando con expertos y compañeros del sector, en la misión de desafiar las bases de lo establecido y explorar el futuro de la gestión de personas.