El reto
Nuestro cliente, compañía multinacional del sector Retail & FMCG, nos planteó el reto de una transformación de su modelo comercial.
Los objetivos que nos marcó el cliente fueron:
- Transformación del modelo comercial.
- Optimización de organización comercial.
- Modelo de gobierno.
- Assessment principales perfiles.
- Escuela comercial.
- Plan de comunicación.
Cómo ayudamos
- Ajuste en la organización comercial
- Diseño organigrama área comercial, nuevos roles y capacitación.
- Herramientas comerciales.
- Lanzamiento nuevas herramientas tecnológicas.
- Sistema de incentivos.
- Diseño direccionamiento comercial, objetivos y KPIs clave del negocio.
- Plan de comunicación.
- Implantación plan interno de comunicación relativo a la transformación.
- Acompañamiento al equipo comercial como herramienta de facilitación del cambio.
Resultados
- Generación de negocio incremental derivado del nuevo modelo comercial.
- Incremento de la actividad comercial medida por los principales KPIs del negocio: ventas (volumen/ valor), rentabilidad.
- Reducción de los costes de gestión.
