En una economía basada en los servicios, el primer paso para cuidar del cliente es cuidar de los propios empleados a través de una experiencia de empleado única.
Para ello, a través de nuestras soluciones buscamos crear una experiencia de empleado positiva, atractiva, dinámica, generadora del compromiso, que lleve a nuestro equipo a dar la milla extra en cualquier circunstancia de la organización.
En Axis Corporate contribuimos a mejorar la experiencia de empleado facilitando:
- La construcción del employee journey, para identificar los momentos clave en la relación empleado-empresa y detectar desviaciones entre la experiencia target y la percibida.
- La definición de una propuesta de valor (EVP) diferencial y competitiva.
- La activación de la escucha activa y la integración de los diferentes canales.
- La integración del modelo de servicio con la experiencia empleado.
- El diseño y puesta en marcha de estrategias efectivas de employer branding.
