En los últimos años, las organizaciones han experimentado transformaciones a todos los niveles, derivadas de las fusiones, adquisiciones y alianzas, así como de los planes de ajustes que han tenido que poner en marcha por la necesidad de ser más eficientes en los costes.
Como consecuencia de estos cambios, los modelos de relación, gestión y control son heterogéneos y dificultan la gobernanza de las operaciones.
En este contexto, es necesario establecer un modelo estándar de relación y control con clientes y proveedores, que permita maximizar la eficiencia de las áreas, a través de:
- Monitorizar cada uno de los puntos de contacto existentes
- Optimizar la gestión de la demanda
- Homogeneizar la operativización de los servicios
- Estandarizar el gobierno, seguimiento y reporte.
Nuestra aportación de valor
- Estandarización del modelo de relación, control y gestión orientada a la eficiencia
Medición de mecanismos de control de la actividad
Acompañamiento y especialización en el cambio de cultura organizacional
El equipo de Axis Corporate se centra, principalmente, en transformar y/o adecuar todos los componentes del modelo de relación, gestión y control, asegurando un modelo integrado y común a toda la organización, alineado con los objetivos y planes estratégicos, que cubra las especificidades del negocio.
El incremento de proveedores, el alto nivel de demanda de los clientes internos en las áreas de negocio y la falta de homogeneidad de los perfiles de management, con estilos de gestión y control diferentes, son algunos de los aspectos más destacados que hacen imprescindible homogeneizar el modelo de relación, gestión y control en las áreas de operaciones. Solo de este modo se puede ser más eficiente y conseguir una percepción única por parte de los clientes internos.
En caso de ser necesario, nuestro equipo puede plantear el rediseño del ecosistema de la organización mediante la transformación y evolución de los equipos y estructuras organizativas, definiendo un nuevo modelo organizativo y de roles que se adapten al mercado y sea acorde con el modelo de negocio y servicio de la compañía.
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