El pasado día 13 de diciembre, el auditorio Endesa en Barcelona acogió la jornada «Los pilares de la transformación de Caser Seguros», organizada por APD y patrocinada por Axis Corporate.
La ponencia fue a cargo de Ignacio Eyriès, director general de Caser, y la moderación estuvo dirigida por Casimiro Gracia, presidente ejecutivo de Axis Corporate, acompañado por Francisco Boada, consejero de APD.
Eyries basó la exposición del caso de éxito de Caser en tres bloques:
- Historia de Caser: repaso de los 76 años de de vida de la aseguradora, desde sus orígenes, pasando por la época de máximo esplendor, la crisis de las cajas de ahorros y el momento de la transformación de la aseguradora, hasta la actualidad.
- La gestión de los conflictos de intereses: cómo se consiguió la viabilidad del modelo empresarial.
- Cómo sobrevivir a la crisis de las cajas de ahorros: antes de la llegada del sunami que arrasó las cajas de ahorros, Caser apostó por crear una imagen de marca. También apostó por diversificar el producto, ir más allá de Banca-Seguros, para ampliar cartera de servicios con otros productos aparentemente marginales.
Finalmente y a modo de conclusión, el ponente resumió que el éxito de Caser reside en su diversificación, la gestión de personas y en la toma de decisiones basadas en el sentido común.
