El Mundo Financiero publica el artículo de Adrián García sobre Fintechs
Apariciones en medios

El Mundo Financiero publica el artículo de Adrián García sobre Fintechs

El artículo habla sobre las propuestas de valor de las Fintech que la banca debe aprovechar para mejorar su experiencia de cliente

Recientemente, el diario económico online, El Mundo Financiero, ha publicado el artículo de Adrián García, manager de Axis Corporate, sobre cómo impactan las Fintechs en la mejora de la experiencia de cliente de la banca.

 

En la primera parte del artículo, Adrián pone diversos ejemplos de propuestas existentes en el mercado que van más allá de la colocación de productos financieros y que potencian al máximo la mejora de la experiencia de cliente en el sector financiero. El autor describe cómo impactan estos avances tecnológicos en la relación del usuario con la entidad financiera, y cómo aumenta el interés de la banca en poner foco en el cliente y en la mejora de su experiencia de usuario.

 

La última parte del artículo, el autor plantea las opciones que más margen de mejora en la experiencia de usuario permiten, como los servicios de ahorro e inversión, gracias a una estructura de costes transparente y muy competitiva.

 

En definitiva, el autor finaliza el artículo con el mensaje de que las empresas Fintech sirven para identificar nuevas propuestas de valor y esto es clave para el sector financiero en su objetivo de ofrecer una experiencia de cliente cada vez más adaptada a las necesidades personalizadas en cada segmento, independientemente de si son financieras o no.

Etiquetas relacionadas

Apariciones en Medios

Las Fintech mejoran la experiencia de cliente de los bancos

CONTACTA CON EL EXPERTO

Contenidos relacionados

La banca pyme de la próxima generación

En este video reflexionamos sobre la situación del segmento Pyme en la Banca Europea ante la revolución digital.

Próximos eventos

Oct 24, 2018

El Mundo Financiero publica el artículo de Adrián García sobre Fintechs

Axis Corporate estará presente en el XX Foro de Empleo de Comillas

Regístrate ahora
Scroll Up