El equipo de Digital & Innovation ha elaborado una nueva infografía con el objetivo de mostrar el papel del CIO (Chief Information Officer) a la hora de impulsar y liderar la transformación digital en las entidades financieras.
Como sabemos, el sector financiero se ha visto impactado en las últimas décadas por múltiples factores que le han obligado a transformar su modelo de negocio. El Covid-19 ha sido el último impacto en un mercado
altamente volátil y maduro, con un cliente altamente exigente, que le recuerda la necesidad de acelerar su transformación para adaptarse a los constantes cambios.
Factores impulsores del cambio en la banca
Los principales aspectos que han presionado en la transformación digital de los servicios financieros han sido:
- Incorporación de nuevos actores en el mercado
- Los avances tecnológicos
- La incertidumbre económica y la crisis sanitaria
- Recalibración regulatoria
Retos del CIO para la transformación digital
El área de IT debe impregnarse de la cultura de negocio y a la vez ser el motor de la transformación digital, que consiste en la adopción, optimización e implantación de la tecnología en toda la empresa a través de los retos externos e internos y los intrínsecos a la hora de realizar el despliegue que requiere un proyecto de transformación digital.
Te invitamos a profundizar más en estos retos del CIO a través de nuestra infografía.