Ayer en Barcelona, nuestra Senior Manager de Talento y Cultura, Rocío Cervantes, participó junto a María José Sánchez, Socia del Área Laboral de RocaJunyent, y a Betty Costa, Secretaria de Igualdad de UGT, en el Observatorio: Sostenibilidad, igualdad y otros «hot topics» en materia laboral, organizado por el prestigioso despacho de abogados RocaJunyent, para analizar las nuevas políticas en sostenibilidad y su impacto en las organizaciones laborales.
Rocío Cervantes arrancó su ponencia destacando que el talento es intrínsecamente diverso. Todos los empleados, aunque ocupen roles similares, aportan de manera única a la organización, lo que permite que las empresas respondan eficazmente a las diversas necesidades de sus clientes. Sin embargo, históricamente, la diversidad ha sido un foco de comportamientos discriminatorios, creando ambientes de trabajo conflictivos y excluyentes.
Para abordar este desafío, se subrayó la importancia de gestionar la diversidad de manera proactiva. Esto implica reconocer y valorar las diferencias individuales no solo en términos de género o edad, sino también en cuanto a experiencias, habilidades y perspectivas.
Una gestión efectiva de la diversidad requiere la implementación de políticas inclusivas tanto internas como externas. Internamente, es crucial identificar las necesidades de los empleados a través de prácticas como la creación de un Observatorio Interno de Diversidad y la escucha activa.
Finalmente, se enfatizó la importancia de comunicar los esfuerzos y avances en diversidad. Poner en valor las iniciativas desarrolladas ayuda a tomar conciencia del progreso y maduración en la gestión de la diversidad, lo cual no solo mejora el ambiente de trabajo y aumenta el compromiso de los empleados, sino que también potencia la innovación y la creatividad dentro de la organización.
Gestionar la diversidad de forma proactiva no solo mejora el ambiente de trabajo y aumenta la satisfacción y el compromiso de los empleados, sino que también potencia la innovación y la creatividad, respondiendo de manera efectiva a las necesidades de un mercado global y diverso
Rocío Cervantes, Senior Manager de Talento y Cultura
Nuestra experta concluyó su ponencia destacando los tres pasos a llevar a cabo internamente en las compañías, con el fin de atender la gestión de la diversidad de los empleados:
- Identificación de las necesidades de estos: Establecer un Observatorio Interno de Diversidad es clave para monitorear KPI’s, evaluar nuestras políticas, gestionar conflictos y adoptar buenas prácticas del mercado. Además, es esencial practicar la escucha activa para incorporar diversas perspectivas. Otra buena práctica sería daptar el «employee journey map» a los colectivos específicos a los que queremos dirigir medidas personalizadas, para comprender mejor su experiencia en la organización desde su diversidad.
- Desarrollo: La identificación de necesidades genera una serie de iniciativas con una estructura común, combinando lugares comunes con best practices como las siguientes:
- Incorporación de los valores de la Diversidad y la Inclusión como un atributo cultural deseable.
- Introducción del criterio de igualdad de oportunidades en las políticas de gestión de recursos humanos.
- Refuerzo de la meritocracia en las políticas y procesos.
- Desarrollo del liderazgo inclusivo.
- Sensibilización y formación en diversidad, inclusión, sesgos inconscientes.
- Iniciativas de reclutamiento, selección y evaluación del desempeño inclusivas y adaptadas.
- Medidas de Conciliación, Flexibilidad y Bienestar.
- Desarrollo de células ágiles de DEI.
- Poner en valor: Tan importante es desarrollar como transmitir qué se está haciendo para lograr tomar conciencia de que, sin ser perfectos en nuestra gestión de la diversidad, vamos poco a poco madurando y avanzando.
Agradecemos a todos los asistentes y al resto de ponentes su contribución y compromiso con estos temas relevantes y de gran impacto en las organizaciones. En esta semana del Día Internacional del Orgullo, en Axis Corporate, parte de Accenture, continuamos comprometidos con la inclusión de la comunidad LGBTIQ+, promoviendo la sostenibilidad, la igualdad y la diversidad en el ámbito laboral. y eventos como este refuerzan nuestra misión de construir entornos de trabajo inclusivos y equitativos.
