¿Cuáles son las principales preocupaciones del segmento Pyme? Este es el principal aspecto que ha sido analizado en el Whitepaper corporativo realizado por Axis Corporate «Servicios de valor para las Pymes» como anticipo a la publicación de su segunda edición del informe Energy Market Trends 2018 previsto para finales de este año.
En este documento se detectan las principales preocupaciones del segmento Pyme, como son la búsqueda de nuevos clientes, las presiones competitivas y la disponibilidad de mano de obra cualificada. Jorge Jiménez, Director de Energía e impulsor del estudio, considera que estos aspectos también preocupan a las grandes corporaciones, pero que existen grandes diferencias en la estructura y en los procesos de toma de decisiones.
El escrito recoge también la evolución del modelo de negocio de la pequeña y mediana empresa para ganar competitividad ante una sociedad digitalizada, y entre los puntos clave diferenciales, destacan la conexión y colaboración entre empresas, compartiendo conocimiento, infraestructuras y, en algunos casos, hasta recursos.
Este Whitepaper pretende ser un anticipo del informe final cuya pretensión es dar visibilidad a la realidad de las Pymes y conocer cuáles son sus principales demandas frente a las grandes empresas energéticas. Por otro lado, el informe final «Energy Market Trends» 2018, cuya publicación está prevista para finales de año, reflexionará sobre los actuales modelos de gestión y relación con el cliente, en concreto con el cliente Pyme, para profundizar en el desarrollo de negocio enfocado a este segmento.
En ese informe se tratará el papel de la energía en el cómputo global de una Pyme y se analizará cuál debe ser el rol de las empresas energéticas en esta nueva realidad ya que han pasado de ser un mero suministrador a un asesor clave para la evolución de la empresa, dando apoyo en los procesos de renovación, ampliación o reconversión de la actividad.
Puedes consultar aquí la primera edición del estudio Market Trends 2017, la experiencia de cliente como eje de gestión.
