Invertia, portal de noticias económicas y de mercado, ha publicado recientemente un artículo de opinión de Daniel Meere, managing director de nuestra oficina en Londres, sobre la necesidad de digitalizacióndel proceso de concesión de hipotecas en las entidades financieras españolas.
Los hábitos de los “millennials” respecto al consumo de hipotecas son muy diferentes de los que estaban establecidos hasta el momento. Junto con la falta de asequibilidad, de ahorro y un estilo de vida completamente diferente al de hace una década, se hace necesario un cambio en el proceso de concesiones de hipotecas para adaptarse al nuevo entorno y preferencias del nuevo consumidor.
El customer journey actual para acceder a una hipoteca es largo y complejo, mientras que las nuevas generaciones buscan procesos cómodos, fáciles y rápidos.
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