La firma internacional de consultoría de negocio Axis Corporate, especialistas en el asesoramiento a empresas y organizaciones para acelerar su crecimiento de negocio a través de la transformación, y Enzyme Advising Group, consultora de innovación con foco en soluciones de inteligencia artificial y blockchain, han sellado una alianza de colaboración que les permite ampliar su oferta de servicios de digitalización a través de soluciones innovadoras relacionadas con el uso de la Inteligencia Artificial.
Este acuerdo tiene como objetivo, ofrecer a los clientes, nuevas e innovadoras soluciones de digitalización vinculadas con la adopción de la automatización y de soluciones cognitivas basadas en el uso de Inteligencia Artificial. Uno de los servicios que se potenciarán conjuntamente hace referencia al Virtual Personal Shopper (VPS), un asistente cognitivo omnicanal e inteligente que facilita la contratación online y consulta personalizada sobre los productos ofrecidos a sus clientes. Gracias a la tecnología de la plataforma eSTAR.ai de Enzyme, el VPS automatiza la interacción del customer journey y personaliza la relación con los clientes aumentando la efectividad de los procesos comerciales online, la resolución de consultas y operativas clave de los clientes y transformando finalmente su experiencia con la compañía.
Desde la firma, Casimiro Gracia, Presidente Ejecutivo de Axis Corporate, valora esta unión como un hito importante y necesario en el contexto actual donde la digitalización se ha convertido en un imperativo para las compañías.
“Seguimos evolucionando nuestra oferta de servicios de Digital & Innovation en una apuesta clara por ofrecer a las empresas las herramientas y productos más innovadores que resultan básicos para impulsar con éxito un proceso de transformación digital. La alianza con Enzyme Advising Group es un paso más para ofrecer a nuestros clientes procesos automatizados que velen por la efectividad y personalización a través de la Inteligencia Artificial”.
Por su lado, Álvaro Ortín, CEO de Enzyme Advising Group, señala que “este acuerdo refuerza la relación de varios años entre Enzyme Advising y Axis Corporate y la aportación de valor que podemos generar conjuntamente para nuestros clientes”.
Dentro del marco de esta alianza estratégica está prevista la organización de diferentes acciones conjuntas para que los clientes puedan conocer de primera mano las sinergias entre las dos compañías en materia de digitalización.